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よくある質問

Q.どれくらい自分の好み通り作ってもらえるのですか?

A.ご希望、イメージなどお聞かせ下さい。その上でアドバイスをさせていただきます。カーテンの場合は色、素材、メンテナンスなど、メーカーものでは何が適するのか、ご提案させていただきます。
Q.素人採寸でも大丈夫ですか?

A.採寸方法を参考にしてください。念のためカタログなどでその商品に必要な寸法のとり方などを確認していただけるとよいと思います。
Q.カーテンは欲しいのですが、何を選んだいいのか分かりません。

A.まず色がベースになると思います。家具との調和、床の色、壁の色などとのバランスを吟味して下さい。同色系統だと落ち着くし、ポイントにするなら反対色かビビットな色を選ぶといい感じになります。
Q.注文をしてからどれくらいで届きますか?

A.オーダーメイドカーテンの場合、まずはお見積もりから始まります。お見積もりを通じてお客様の好みや、希望されるイメージをカタチにしていきます。
オーダーメイドの内容が決まりましたら、当店からお客様のオーダー商品専用アドレスをご案内し、購入手続きをしていただきます。
ご購入の際に決済方法をお選びいただき、クレジットカード決済の場合は、注文完了日から7日間でオーダーカーテンをお届けいたします。
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合は、お支払い確認後7日間でオーダーカーテンをお届けいたします。

なお既製カーテンやアウトレットカーテンなどについては、ご注文いただきましたら在庫を確認し、お届けの日取りをご案内させていただいております。
※在庫のある商品の場合は、お支払い確認後3日以内に商品を発送しております。
Q.カーテンが汚れたらどうしたらいいですか?

A.それぞれのカーテン生地に適した洗濯表示がついています。その方法に従って下さい。
Q.どうしてそんなに安いのですか?

A.採寸、取り付け、見積もりなどの諸経費を極力省略しますので、その分お安く出来ます。
Q.カーテンレールは自分で取り付けるのですか?

A.ご自分で取り付けは可能です。ただ、最近ほとんどの壁は、クロス仕上げです。ビスはどこでもいいというわけにはいきません。ビスが効く位置を確かめてください。ハウスメーカーの担当者、大工さんなどに確かめられる事をおすすめします。
Q.インターネットで見るのと、注文する実物でイメージが違いませんか?

A.もちろんその可能性はゼロではありません。
当店ではお客様とのコミュニケーションを何よりも大事にしています。
だからこそ、ネット上ですべての見積もりを済ませるようなシステムではなく、まずはご連絡いただき、お客様の好み・イメージなどをお聞きしながらオーダー商品の詳細を固めていくようにしているのです。
窓周りのプロとして、お客様が具体的なイメージがなくとも、好みをお聞きしてお客様にぴったりな商品のご提案もしております。
また、生地サンプルもご用意してございます。気になる生地がございましたらお気軽にお申し付けください。
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